Returnare produse

RETUR

RETURUL PRODUSELOR SE POATE EFECTUA ÎN TERMEN DE 14 ZILE LUCRĂTOARE. PLATA RETURULUI VA FI SUPORTATĂ DE CĂTRE CLIENT.

Doriți să returnați produsul sau produsele comandate?

Înainte să returnați produsul sau produsele vă rugăm să completați formularul de returnare iar noi vă vom contacta prin e-mail sau telefon în termen de 3 zile lucrătoare.

Cuantumul returului se realizează în termen de 14 zile lucrătoare din momentul în care produsul ajunge la noi și îndeplinește criteriile de retur.

Criterii de retur:

Eticheta și Tag-ul care însoțesc produsele rămân atașate ca la livrare
Produsul nu reprezintă defecte sau modificări. În cazul în care produsul prezintă defecte sau modificări, plata returului nu va fi efectuată.
Cutia neagră în care este ambalat produsul nu reprezintă defecte. În cazul în care cutia neagră prezintă rupturi, defecte, 30 de ron vor fi opriți din cuantumul returului.
Produsul este returnat în ambele cutii, cele în care a fost livrat.
Produsul este returnat în termen de 14 zile lucrătoare.

Vă mulțumim!

Completeaza formularul de retur

    Informații despre produs și motivul returnării

    Selecteaza motivul returului