TERMENI ȘI CONDIȚII ELITTUDE MEMBERS CLUB

Ultima actualizare:17.02.2026

Prezentul document reglementează condițiile de participare în programul de fidelitate ELITTUDE Members Club, disponibil pe website-ul elittude.com.  Prin crearea unui cont și plasarea unei comenzi pe site, clientul acceptă automat termenii și condițiile prezentului program.

1. Organizatorul Programului

Programul ELITTUDE Members Club este organizat și administrat de SC. ELITTUDE SRL, proprietarul și administratorul magazinului online elittude.com.

2. Eligibilitate

Programul este disponibil tuturor persoanelor fizice care:

  • au împlinit vârsta de 18 ani
  • dețin un cont activ pe elittude.com
  • plasează comenzi online prin intermediul site-ului

Participarea în program este gratuită și nu implică taxe de înscriere.

3. Mecanismul de acumulare a punctelor

Pentru fiecare comandă finalizată și achitată pe elittude.com, clientul primește puncte de fidelitate după cum urmează:

  • 1 leu cheltuit = 1 punct
  • Fiecare punct valorează 0,05 lei

Punctele se acordă pentru valoarea finală a produselor achiziționate (exclusiv costurile de transport).
Punctele sunt creditate automat în contul clientului după confirmarea și procesarea comenzii.
În cazul anulării sau returnării unei comenzi, punctele aferente vor fi retrase din cont.

4. Utilizarea punctelor

Punctele pot fi utilizate exclusiv pentru obținerea de reduceri la comenzile viitoare plasate pe elittude.com.
Reducerea se aplică în pagina de finalizare comandă, în limita punctelor disponibile în cont.

Punctele:

  • pot fi utilizate integral sau parțial
  • nu pot fi convertite în numerar
  • nu pot fi transferate către alte conturi
  • nu pot fi vândute sau cesionate

5. Valabilitatea punctelor

Punctele acumulate sunt valabile timp de 6 luni de la data creditării în cont.
După expirarea perioadei de valabilitate, punctele neutilizate vor fi șterse automat din cont, fără notificare prealabilă.

6. Limitări și condiții speciale

Organizatorul își rezervă dreptul de a:

  • modifica mecanismul de acumulare sau utilizare a punctelor
  • suspenda sau închide programul de fidelitate
  • anula punctele obținute în mod fraudulos

Orice modificare va fi comunicată pe website.
Programul nu poate fi cumulat cu alte campanii sau promoții, dacă acest lucru este specificat în mod expres în condițiile respectivei campanii.

7. Conturi multiple și utilizare abuzivă

Crearea de conturi multiple pentru acumularea artificială de puncte este interzisă.
În cazul identificării unor practici abuzive sau frauduloase, organizatorul își rezervă dreptul de a:

  • suspenda contul
  • anula punctele
  • restricționa participarea în program

8. Modificarea termenilor

Elittude își rezervă dreptul de a modifica în orice moment termenii și condițiile programului.
Versiunea actualizată va fi disponibilă pe website, iar continuarea utilizării programului reprezintă acceptarea modificărilor.

9. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe elittude.com.
Programul de fidelitate implică utilizarea datelor asociate contului pentru gestionarea punctelor și beneficiilor aferente.